Политика обработки
персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта acevent.ru (далее — Сайт). Оператором персональных данных является AC Production (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Используя Сайт и отправляя заявку через формы на Сайте, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет добровольно:

• имя или обращение;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название организации, музея или объекта;
• текст сообщения и параметры задачи (сроки, бюджет, формат).

Также автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы входа и перехода, файлы cookie и данные систем аналитики.

3. Цели обработки

• обработка заявок и обратная связь по проекту;
• подготовка коммерческого предложения, сметы и договора;
• исполнение договорных обязательств;
• улучшение работы Сайта и качества сервиса;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Данные не используются для массовых рассылок без отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, договора, стороной которого является пользователь, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обработки и хранения

Оператор обрабатывает данные с использованием средств автоматизации и без них: собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, передаёт в объёме, необходимом для целей обработки, блокирует и удаляет.

Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем.

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, копирования, распространения и уничтожения.

6. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться лицам, привлечённым для исполнения договора и обеспечения работы Сайта: хостинг-провайдеру, разработчикам Сайта, системам управления заявками (CRM) и сервисам аналитики — в объёме, необходимом для указанных целей.

Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам для целей, не связанных с обработкой заявок и исполнением договоров, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для корректной работы страниц и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; в этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.

Для анализа поведения используются системы веб-аналитики: Яндекс.Метрика и Google Analytics. Данные собираются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать пользователя напрямую.

8. Права пользователя

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку в любое время;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или в суде.

Для реализации прав направьте запрос на hello@acevent.ru.

9. Контакты Оператора

AC Production
Адрес: 107014, Москва, ул. Константина Федина, 5А
Телефон: +7 985 426-57-73
Электронная почта: hello@acevent.ru

Юридические реквизиты Оператора предоставляются по запросу на указанную почту.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Актуальная редакция всегда доступна по адресу acevent.ru/privacy.